個人情報取扱

 

個人情報の取り扱いについて


 
 【株式会社 蓮ライフサポート】(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、次のとおり対応させていただきます。
 当サービスにおける個人情報の保護および取扱い要領について以下に開示いたします。

1. 個人情報保護の方針

 当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の定義

 個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、連帯保証人予定者の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

3. 個人情報の取得、利用、提供

 個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

4. 個人情報の利用目的

 《不動産》

  1. (1) 不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
  2. (2) 上記1の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
  3. (3) 当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
  4. (4) 上記1、3の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
  5. 情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

 《介護事業》

 1. お客様からの依頼に基づいた訪問介護、訪問入浴、通所介護、訪問看護、短期入所、福祉用具貸与・
   販売、住宅改修事業、看護小規多機能型居宅介護、居宅介護支援、サービス付き高齢者向け住宅運営
   事業、人材紹介派遣事業、介護養成学校事業、フランチャイズ事業等提供するため
 2. サービス提供に関わる事業所等における管理運営業務に用いるため 
 3. サービス提供に関わる事業者等の調整を目的として、他の事業者へ情報提供をするため 
 4.  お客様からの依頼に基づいた適正な居宅サービスの提供を目的とした、サービス担当者会議等におけ
   る他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携、資料の作成、照会への回答のため
  5.  客様からの依頼による住宅改修工事・福祉用具貸与のための委託業者との連携のため
 6.  家族への心身の状況説明の他、緊急を要する場合の連絡等のため
 7.  提供したサービスに関する請求業務などの事務を行うため
 8.  損害賠償保険などに関する保険会社等への相談又は届出等を行うため
 9.  当社からのサービス・介護保険内外の社会資源活用に関する情報提供のご案内をするため
10.  当社からのサービス向上を目的としたアンケートの依頼のため
11.  地域包括ケアの実現を目指して、当社の提携先在宅医療機関及び日常生活支援サービス事業者と連
   携するため
12.  お客様のご家族・成年後見人・任意後見人・その他法定代理人・任意代理人への必要な連絡及び連携
   のため
13.  各事業に関して、お客様に対してより良いサービスを提供するための検討をするため
14.  個人が特定されない形態での公的統計の資料や学術上の資料の作成への協力のため
15.  行政機関等からの要求で、法令上応じることが義務付けられている事項に関する対応のため
16.  サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による審査のため
17.  人材採用業務に関する活動のため
18.  その他、特に目的を通知又は明示した上取得した個人情報については、その目的のため 

5. 個人情報の第三者への提供

 当社が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者へ提供されます。

  1. (1) ご本人の同意がある場合。
  2. (2) 法令の規定に基づく場合。
  3. (3) 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  4. (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. (5) 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
  6. (6) 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合。            

    《不動産物件情報を第三者提供(広告)する場合》

    1. 1) 広告を行う不動産物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取、設備、写真、案内図等であり、個人の氏名は含みません。
    2. 2) 指定流通機構への登録、インターネット、不動産情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産会社を通じて間接的(当社の同意のもと、他の不動産会社が広告を行う場合等を含む)に、契約の相手方や売買・賃貸借希望者に提供されます。
    3. 3) 契約が成立した場合は、速やかに成約報告(成約年月日、価格)を広告媒体主等へ行い、広告を停止します。 成約情報は、指定流通機構や民間の広告媒体主により集計、加工もしくは分析され、他の取引における価格査定の資料等として利用されます。

6. 個人情報の安全管理措置

 当社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報取扱の委託

 当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の開示・訂正等の手続き

 当社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに、合理的な範囲で必要な対応をします。

9. 他のサイトへのリンク

 当WEBサイトには第三者のWEBサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWEBサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

10. 個人情報保護に関する問合せ先

 当社の個人情報の取り扱い及び管理に関するお問合せ先は、以下の通りです。

 株式会社 蓮ライフサポート
   電話 045-744-8454